O aplicativo permite registrar e gerenciar qualquer tipo de incidentes que ocorram em vias públicas. Representa uma solução abrangente para a gestão dos mesmos, cobrindo todas as etapas do processo: a geração do incidente, o gerenciamento da resolução pela área municipal correspondente e sua posterior análise através de dados e gráficos estatísticos. O aplicativo possui ferramentas que agilizam esse processo, como a leitura de códigos QR, a possibilidade de mapear ativos urbanos e registrar todas as intervenções, a visualização de mapas 3D e a configuração de perfis personalizados de acordo com a área e função de cada funcionário municipal. O aplicativo é complementado por uma plataforma web, que permite administrar esses incidentes com maior profundidade. A gestão é um instrumento de tomada de decisão e melhoria contínua em toda organização. Da mesma forma, a análise e a gestão dos serviços exigem informações confiáveis e atualizadas. Neste contexto, é fundamental que todo funcionário que participe da gestão, resolução e análise de um serviço municipal tenha uma ferramenta tecnológica que o apoie em seu trabalho diário.